Services
Vous proposez un savoir-faire
Dépannage, beauté, santé, transport, conseil ou intervention à domicile.
Guide prestataire
Créez. Publiez. Trouvez vos clients.
Recevez les demandes de clients proches, préparez votre réponse depuis votre téléphone ou votre ordinateur, puis envoyez une proposition claire quand vous êtes prêt.
Répondez aux demandes de clients en ligne
Lorsqu’une demande correspond à votre activité, vous recevez une invitation. Ouvrez-la, connectez-vous et préparez votre réponse à votre rythme, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Un compte qui correspond à votre activité
Votre numéro est vérifié par SMS avant la création du compte. Vous indiquez ensuite si vous proposez des services, des produits ou les deux.
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Vérifiez votre numéro
Saisissez le code à 6 chiffres reçu par SMS. Il confirme que ce numéro de téléphone vous appartient.
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Créez votre compte
Indiquez votre nom, un mot de passe et acceptez les conditions. L’email reste optionnel.
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Choisissez votre activité
L’application affiche ensuite les rubriques adaptées à vos services, vos produits ou aux deux.
Services et produits
Services et produits réunis dans un même profil
Présentez vos prestations et vos produits depuis le même espace professionnel.
Produits
Vous vendez près de vos clients
Boutique, vendeur mobile, grossiste ou commerce présent sur un marché.
Bon à savoir : avec le même compte, vous pouvez aussi rechercher et réserver comme client.
5 étapes simples pour configurer votre profil
Chaque écran répond à une question concrète. Vous pouvez revenir en arrière sans perdre le fil, puis vérifier la fiche avant publication.
Identité de l’activité
Choisissez un nom clair, décrivez votre activité et indiquez si la livraison est disponible. Ces informations sont visibles par les clients.
Catalogue de produits et services
Choisissez précisément les produits et services que les clients peuvent vous demander.
Plomberie et sanitaire
Coiffure et soins
Taxi et livraison
Alimentation générale
Dépannage informatique
Événementiel
Les choix s’adaptent automatiquement selon que vous proposez des services, des produits ou les deux.
Emplacement adapté à votre fonctionnement
- Fixe
- Boutique, bureau ou local trouvé à son adresse.
- Mobile
- Activité trouvée autour de sa position quand elle est en ligne.
- Marchés et événements
- Position définie séparément pour chaque présence publiée.
Si vous vous déplacez chez les clients, indiquez les zones couvertes et la distance maximale que vous pouvez parcourir.
Marque ou réseau, si nécessaire
Si plusieurs établissements partagent la même marque ou le même réseau, reliez-les ici. Sinon, passez simplement cette étape.
Récapitulatif avant publication
Vérifiez les informations de votre activité, ce que vous proposez et où les clients peuvent vous trouver. Vous pouvez encore modifier chaque partie avant de sélectionner Valider et publier.
Publiez ce que les clients peuvent réellement choisir
Une offre décrit ce que vous vendez. Un événement annonce où et quand les clients pourront vous retrouver.
Publier une offre
Ajoutez un titre clair, une description utile, des photos, le prix et les dates. Le formulaire demande uniquement les informations utiles à votre activité.
- Ce que les clients peuvent choisir
- Un service, un produit ou les deux
- Comment le prix est présenté
- Prix fixe, gratuit, à négocier, sur demande ou à l’unité
- Informations utiles
- Selon votre activité : durée, quantité disponible, zone de service ou format de vente
Publier un événement
Indiquez aux clients où et quand vous trouver pour un marché, une visite, une vente spéciale ou une prestation à venir.
- Ce que vous annoncez
- Un nom, une courte description et, si utile, une affiche
- Où et quand
- Le lieu, les dates et les horaires utiles aux clients
- À quelle fréquence
- Une fois, chaque jour, chaque semaine ou à des dates choisies
Connexion faible : les modifications sans photo sont enregistrées puis envoyées automatiquement au retour du réseau.
Restez maître de votre disponibilité
Choisissez quand les clients peuvent vous contacter, puis suivez chaque demande de son acceptation à sa réalisation.
Choisissez comment les clients voient votre disponibilité
- En ligneVous pouvez recevoir de nouvelles demandes.
- OccupéLes clients vous voient toujours, mais ne peuvent pas encore vous envoyer de nouvelle demande.
- Hors ligneVous n’apparaissez plus dans les recherches et ne recevez aucune demande.
Un profil mobile partage sa position uniquement lorsqu’il est en ligne. Un profil fixe reste localisé par son adresse.
Recevez la demande
Le besoin, l’adresse et l’horaire vous permettent de décider.
Confirmez
Le client voit que sa demande a été acceptée.
Démarrez
Marquez la demande comme en cours lorsque la prestation commence réellement.
Terminez
Clôturez la prestation quand le travail est réellement fini.
Construisez votre réputation
Le client peut ensuite partager une note et un commentaire.